Netwerkspecialist: ICT hulp op locatie
Heutink ICT neemt ongezien veel werk uit handen. Helemaal nu veel van de toepassingen via het internet aangeboden worden. Dat maakt ons soms minder zichtbaar en dat vinden we jammer. Helemaal omdat we ons realiseren dat er altijd een stuk techniek (lees hardware) op de school gemanaged moet worden waar de gemiddelde ICT’er vaak niet de tijd of kennis voor heeft. Daar kunnen we je bij helpen.
Gerichte scans
Ontzorging op technisch gebied
Onze geschoolde netwerkspecialisten zijn helemaal thuis in de techniek van onder meer Microsoft, Ruckus, Google en Fortigate en kennen ook de nieuwste ontwikkelingen. Doortastend verhelpen ze elk probleem met jouw netwerk, hard- en software en randapparatuur (zoals printers, scanners en accesspoints). Zo zorgen ze ervoor dat jouw IT-omgeving blijft draaien.
Ondersteuning op locatie
Een netwerkspecialist kan op meerdere manieren worden ingezet, bijvoorbeeld op projectbasis of op vaste momenten voor een langere periode. Er zijn geen langdurige verplichtingen of opzegtermijnen.
-
Instructiedag de nieuwe ICT-coördinator
Ben je nieuw in je rol en heb je weinig tijd om je in alle systemen te verdiepen? Plan dan een instructiedag waarop een netwerkspecialist samen met jou door alle ICT-systemen heen loopt. Je ontvangt praktische uitleg en we lopen samen door de school heen om waar nodig problemen op te lossen en systemen te testen. Aan het einde van de dag ben je op de hoogte van alle ins-and-outs. Wel zo handig.
-
Hulp bij implementatie van hard- en/of software
Naast troubleshooting kunnen onze netwerkspecialisten ook helpen bij de implementatie van nieuwe hard- of software. Denk aan het in gebruik nemen van nieuwe Chromebooks of digiborden, of het overstappen naar werken in de cloud.
-
Detachering
Deze structurele inzet van een netwerkspecialist zetten we vaak in op bestuursniveau. Zo kan een bestuur een of meerdere dagen per week beschikken over een goed gekwalificeerde netwerkspecialist. Deze kan zijn tijd nuttig verdelen over meerdere scholen en op locatie ondersteunen bij technische vraagstukken. Doortastend verhelpen we elk probleem met jouw netwerk, hard- en software en randapparatuur (zoals printers, scanners en accesspoints) en zorgen we ervoor dat jouw IT-omgeving blijft draaien.
-
Uitval ICT-coördinator
Valt er een ICT-coördinator uit om welke reden dan ook? Ook dan kunnen we snel in actie komen en een netwerkspecialist beschikbaar stellen. Ligt het zwaartepunt van je ICT-coördinator meer op de onderwijsinhoudelijke kant? Geen probleem. Ook onze onderwijsadviseurs ondersteunen op afroep of structureel. Zo houden je eigen collega’s meer tijd over voor onderwijs.
"Heutink ICT denkt praktisch mee en heeft veel onderwijservaring. Het is net alsof je ineens met een heleboel scholen samenwerkt."
- Raymond Brettschneider over onze netwerkspecialisten | Eduvier Onderwijsgroep
Gerichte scans
Een netwerkspecialist kan op meerdere manieren worden ingezet, bijvoorbeeld op projectbasis of op vaste momenten voor een langere periode. Er zijn geen langdurige verplichtingen of opzegtermijnen.
-
Security Scan
Privacy en security wordt steeds belangrijker in het onderwijs. Deels wordt dit geregeld door Heutink ICT. Maar ook als school heb je een verantwoordelijkheid als het gaat om het inrichten en beveiligen van je ICT-omgeving. Denk aan wachtwoordbeleid, internetfilters, fysieke toegang tot de serverruimte en devices, settings in de Microsoft of Google omgeving, enz.. Tijdens deze security scan kijken we op zowel stichtings- als op schoolniveau of de omgeving veilig is ingericht en de afspraken voldoende helder zijn. Je ontvangt een volledig rapport met daarin mogelijke verbeterpunten.
-
Site Survey
Is het al weer enkele jaren geleden dat je netwerk is ingericht? Dan is het niet ondenkbaar dat de situatie op je school flink is veranderd. Extra klassen, andere leerlingaantallen, verbouwingen, interne verhuizingen kunnen invloed hebben op bijvoorbeeld de prestaties van je WIFI- en bekabelde netwerk. In een Site Survey bekijken we de huidige situatie en geven we advies over mogelijke verbeteringen.
-
WIFI check
De WIFI-omgeving wordt natuurlijk op afstand gemonitord. Maar zoals gezegd verandert de fysieke situatie op school nog wel eens. Een interne verbouwing, extra lokalen, nieuw meubilair, een nieuwe stralingsbron van buiten, een snelle groei van het aantal devices. Allemaal zaken die we niet op afstand kunnen signaleren maar wel invloed hebben op de werking van een WIFI-netwerk. In deze scan meten we het hele pand door en ontvang je een advies om het WIFI-netwerk optimaal te laten werken. Lees meer.
-
ICT-bekwaamheidsscan
Hoe digitaal vaardig zijn jullie collega’s? Met de ICT-bekwaamheidsscan helpen we je de op jouw school aanwezige kennis en skills in kaart te brengen. Naar aanleiding van de scan krijg je advies over hoe je de vaardigheden op jouw school verder kunt ontwikkelen. Lees meer.
