CH.03 Noodwijzigingen
Wijzigingen tijdens een noodsituatie die onmiddellijke implementatie vereisen, worden op de juiste manier afgehandeld om minimale impact op systemen en IT-toepassingen te garanderen. De noodsituatiewijziging wordt na implementatie geregistreerd, geëvalueerd, getest en goedgekeurd door het senior management.
Om een noodsituatie op te lossen kan een wijziging nodig zijn. Het doorlopen van het normale change managementproces duurt dan te lang. Daarom is er voor noodsituaties een route om tijdig te handelen en achteraf alsnog benodigde stappen uit het standaardwijzigingsproces uit te voeren, zodat de wijziging goed beheerd wordt.
Toetsingskader
- De noodwijzigingsprocedure is formeel vastgelegd, gedocumenteerd en gecommuniceerd.
- Noodwijzigingen zijn geautoriseerd en gedocumenteerd.
- (Verzoeken tot) noodwijzigingen worden op een gestandaardiseerde manier uitgevoerd.
- Controlestappen, inclusief goedkeuring, worden conform procedure uitgevoerd na de noodwijziging.
- Rollen en verantwoordelijkheden zijn helder gedefinieerd en toegewezen.
- Kritieke afwijkingen van het proces worden geëvalueerd.
Hoe pak je dit aan?
Met een procedure voor noodwijzigingen kun je snel en doeltreffend reageren op onverwachte omstandigheden. Zorg voor een procedure goed die gedocumenteerd en geïntegreerd is in het bredere beheerproces voor wijzigingen. Train de medewerkers om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt wanneer dat nodig is.
Wat kan Heutink ICT voor jullie betekenen?
- Consultancy (Cybersecurity Consultant/Privacy Officer/ICT-regisseur)
- De basis op orde
- Change Management
- Dienst van derden
- Dienst van Heutink ICT
- Visie, beleid en organisatie
- Onderwijsorganisatie
Benieuwd naar onze visie op digitale veiligheid en privacy?
We hebben een bredere opvatting over digitale veiligheid en privacy die we samen met de door ons geïmplementeerde processen en systemen hebben beschreven in de beveiligingswijzer. Ben jij bestuurder of bovenschoolse ict'er en klant bij ons? Vraag dan onze beveiligingswijzer aan.
