Ga terug
Van wishful thinking naar whizzful learning
Wil jij meer weten over al onze activiteiten en leuke prijzen die we hebben rond ons 25 jarig jubileum? Bekijk ze op onze website.

IT support specialist

Heb jij je MBO 4 - ICT diploma behaald en ben je op zoek naar een vliegende start (of voortzetting) van je carrière in een leerzame omgeving met veel klantcontact? Dan is dit jouw kans om je aan te sluiten bij ons Service & Support team!

Hengelo of Woerden 32-40 uur Support
Contact met je recruiter

Solliciteer direct

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere.

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Binnen ons Service & Support team, bestaande uit 25 IT support specialisten, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische vraagstukken van A-Z. Bij ons krijg je de mogelijkheid om het volledige traject te leren beheersen. Wij werken niet met eerste- en tweedelijnssupport maar bij ons ga je je je specialiseren in een (deel)gebied binnen de IT. Je communiceert zelfstandig met klanten en collega's en je zorgt ervoor dat de binnengekomen meldingen via het ticketsysteem OmniTracker, telefonisch en per e-mail worden opgelost.

Jou hebben we nodig voor:

  • Het oplossen van technische vraagstukken en hier het centrale aanspreekpunt in zijn, zelfstandig als in samenwerking met andere afdelingen.
  • Het bewaken en beheren van aangemaakte tickets.
  • Het deelnemen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling Service & Support.

Kortom: met jouw oplossingen, zorg je ervoor dat leerkrachten en kinderen in het onderwijs probleemloos kunnen (door)werken!

Heb je vragen?

Elien staat voor je klaar.

Solliciteer direct

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Wat bieden wij?

Salaris tussen € 2400 en € 3300
25 verlof- en 6 Fit for Business dagen
Premievrij pensioen
Persoonlijk opleidingsbudget
Jaarlijks geweldige teamuitjes
Flexibele werktijden

Skills

Wat vragen wij van je?

  • Een afgeronde MBO 4 diploma in de richting van ICT.
  • Enige ervaring/kennis van hardware (reparaties) en software.
  • Sterk oplossend vermogen.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Woonachtig in de omgeving van ons kantoor in Hengelo (Overijssel) of in Woerden.

Solliciteer direct

Enthousiast geworden? Start hier jouw nieuwe carriere

Onze sollicitatieprocedure

1

Dank voor je sollicitatie, leuk! We nemen uiterlijk binnen vijf werkdagen contact met je op.

2

We nodigen je uit voor een kennismaking in een eerste gesprek.

3

We plannen een tweede bezoek bij ons op kantoor voor meer inhoudelijke vragen en om collega’s van het team te ontmoeten.

4

Beide positief? Dan ontvang je van ons een aanbieding.

5

Je bent aangenomen! Welkom bij Heutink ICT!

Over Heutink ICT:

In 2024 is Cloudwise onderdeel geworden van Odin Groep, waaronder ook Heutink ICT valt. Dit biedt ons mooie kansen. Op steeds meer vlakken bundelen we onze krachten. Werken bij dit gecombineerde onderwijs IT bedrijf betekent werken met een hecht, professioneel team in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. Wij bedienen ruim 5.000 scholen in Nederland en het buitenland en zo’n 1,2 miljoen gebruikers. We kennen onze klanten in het onderwijs en streven naar de optimale manier om de mogelijkheden van ICT te laten werken voor het lerende kind.

Heutink ICT en Cloudwise maken onderdeel uit van Odin Groep; thuisbasis voor IT-bedrijven en IT-professionals. Onze organisatie is resultaatgericht en continu in beweging.

Ga met ons in gesprek

Wil jij weten hoe het is om bij Heutink ICT te werken? Onze Recruiter Elien vertelt je graag meer over de mogelijkheden.

Stuur Elien een e-mail

Solliciteer direct

Wij zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen.

Wist u dat uw browser verouderd is?

Om de best mogelijke gebruikerservaring van onze website te krijgen raden wij u aan om uw browser te upgraden naar een nieuwere versie of een andere browser. Klik op de upgrade button om naar de download pagina te gaan.

Upgrade hier uw browser
Ga verder op eigen risico